الشروط والأحكام | نظام حضور الموظفين

1. التعريفات

المنصة: نظام حضور الموظفين وموقعه وخدماته الإلكترونية.
مقدم الخدمة: [الاسم القانوني].
المنشأة المشتركة: الشركة أو الجهة التي أنشأت حسابًا لاستخدام المنصة.
المدير العام: المستخدم الأساسي المسؤول عن حساب المنشأة واشتراكها.
المستخدم: كل شخص مصرح له باستخدام حساب داخل المنصة.
الاشتراك: المدة المدفوعة أو التجريبية التي تسمح للمنشأة باستخدام الخدمات التشغيلية.

2. نطاق الخدمة

توفر المنصة أدوات لإدارة:

المنشآت والمستخدمين والأقسام.
نوبات العمل وفتراتها وتعييناتها.
الحضور والانصراف وتصحيح السجلات.
التقارير والاشتراكات والمدفوعات.

لا تعد المنصة حاليًا نظام رواتب أو نظامًا متكاملًا لإدارة الإجازات، ولا تمثل الحسابات الناتجة عنها استشارة قانونية أو محاسبية.

3. إنشاء الحساب

عند إنشاء حساب يجب تقديم معلومات صحيحة وحديثة، ويتحمل المدير العام مسؤولية:

صحة بيانات المنشأة والمستخدمين.
حماية بيانات تسجيل الدخول.
تحديد الأدوار والصلاحيات المناسبة.
إبلاغ مقدم الخدمة عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.

4. حسابات المستخدمين

يكون لكل مستخدم حساب مستقل، ولا ينبغي مشاركة كلمة المرور مع الآخرين. وتتحمل المنشأة مسؤولية إضافة مستخدميها بصورة نظامية، وتحديث بياناتهم، وتعطيل الحسابات التي لم تعد مخولة، وضمان مشروعية إدخال بيانات الموظفين ومعالجتها.

5. الاشتراك

تتطلب الصفحات التشغيلية اشتراكًا نشطًا بدأ تاريخ صلاحيته ولم ينتهِ بعد.

عند انتهاء الاشتراك أو إلغائه يجوز للمنصة منع الوصول إلى الوظائف التشغيلية، مع إبقاء الصفحات اللازمة لتجديد الاشتراك متاحة للمدير العام.

6. الفترة التجريبية

يجوز لمقدم الخدمة منح المنشأة المؤهلة فترة تجريبية لمدة 14 يومًا دون مقابل.

تمنح وفق تقدير مقدم الخدمة.
تمنح للاشتراك الجديد المؤهل فقط.
لا يمكن منحها أكثر من مرة للاشتراك نفسه.
تنتهي تلقائيًا بانتهاء تاريخها.
يتطلب استمرار الخدمة بعدها إتمام اشتراك مدفوع.

7. الأسعار والضريبة

تعرض الأسعار والمدة والضريبة والمبلغ الإجمالي قبل الدفع. وقد تتغير الأسعار مستقبلًا دون التأثير على مدة اشتراك مدفوعة ومفعلة قبل التغيير، وتطبق ضريبة القيمة المضافة بحسب الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

8. الدفع

تتم عمليات الدفع الإلكتروني من خلال مقدم خدمات دفع خارجي، مثل Stripe، وقد يخضع المستخدم لشروط وسياسة خصوصية مقدم خدمة الدفع.

لا تخزن المنصة بيانات البطاقة البنكية الكاملة. كما أن ظهور صفحة نجاح الدفع لا يعد وحده تأكيدًا نهائيًا للتفعيل؛ إذ يعتمد التفعيل على وصول تأكيد موثوق من مقدم خدمة الدفع.

9. التجديد

إذا جُدد الاشتراك قبل انتهائه، تضاف المدة الجديدة إلى تاريخ النهاية الحالي. أما إذا كان منتهيًا، فتبدأ المدة الجديدة من تاريخ الدفع أو التفعيل وفق آلية المنصة.

10. الإلغاء والاسترداد

يجوز للمنشأة طلب إلغاء الاشتراك بالتواصل مع مقدم الخدمة. ولا يؤدي الإلغاء إلى حذف سجل الاشتراك أو المدفوعات السابقة. وتعالج طلبات الاسترداد، إن وجدت، وفق الأنظمة المعمول بها وحالة الخدمة والدفعة وأي سياسة معلنة وقت الشراء.

11. مسؤوليات المنشأة

التأكد من مشروعية جمع بيانات مستخدميها وموظفيها وإبلاغهم باستخدام النظام.
إدخال نوبات العمل والتعيينات بصورة صحيحة.
مراجعة سجلات الحضور وتصحيح الأخطاء الإدارية.
الالتزام بأنظمة العمل والخصوصية واللوائح المعمول بها.
عدم استخدام المنصة للإضرار بالآخرين أو انتهاك حقوقهم.

12. سجلات الحضور

تعتمد النتائج على نوبات العمل وفتراتها ومدة السماح وأوقات تسجيل الحضور والانصراف والتعديلات الإدارية.

يجب على إدارة المنشأة مراجعة السجلات قبل الاعتماد عليها في أي قرار إداري أو مالي، فالمنصة لا تحسب الرواتب أو الخصومات المالية في الإصدار الحالي.

13. الاستخدام المقبول

يحظر استخدام المنصة في:

الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات الآخرين.
محاولة تجاوز عزل بيانات المنشآت.
إرسال برمجيات ضارة أو تعطيل الخدمة.
اختبار الثغرات دون تصريح.
إدخال بيانات لا يملك المستخدم صلاحية معالجتها.
أي استخدام يخالف الأنظمة المعمول بها.

14. توفر الخدمة

نسعى إلى توفير المنصة بصورة مستقرة، لكنها قد تتوقف مؤقتًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو أعطال الاستضافة والاتصال أو خدمات الأطراف الخارجية. ولا نضمن أن تكون الخدمة خالية تمامًا من الانقطاع أو الأخطاء.

15. النسخ الاحتياطي

تتخذ المنصة إجراءات معقولة لحماية البيانات، وعلى المنشأة الاحتفاظ بما تحتاج إليه من تقارير أو نسخ مصدرة وفق سياساتها الداخلية ومتطلباتها النظامية.

16. الملكية الفكرية

تعود حقوق المنصة وتصميمها وبرمجياتها ومحتواها وعلاماتها إلى مقدم الخدمة أو أصحاب الحقوق المرخصين، ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو محاولة استخراج شفرتها بصورة غير مصرح بها.

تظل بيانات المنشأة ومستخدميها مملوكة لأصحابها، ولا يمنح استخدام المنصة مقدم الخدمة ملكية تلك البيانات.

17. تعليق الحساب أو إنهاؤه

يجوز تعليق الحساب أو تقييده عند:

انتهاء الاشتراك أو إلغائه.
مخالفة هذه الشروط.
وجود استخدام غير نظامي أو خطر أمني.
صدور طلب من جهة مختصة.
عدم سداد المبالغ المستحقة.

18. حدود المسؤولية

تقدم المنصة أداة تقنية لمساعدة المنشأة في إدارة الحضور والانصراف، وتظل المنشأة مسؤولة عن مراجعة البيانات والقرارات المبنية عليها.

وفي الحدود التي تسمح بها الأنظمة، لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية الأضرار الناتجة عن بيانات أدخلت بصورة خاطئة، أو مشاركة بيانات الدخول، أو اتخاذ قرارات دون مراجعة، أو تعطل خدمات خارجية، ولا تستبعد هذه المادة أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا.

19. تعديل الشروط

يجوز تحديث هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغير المتطلبات النظامية. وسيتم نشر النسخة المحدثة مع تاريخ آخر تحديث، وقد يتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.

20. النظام واجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وتُحل النزاعات وديًا قدر الإمكان، وفي حال تعذر ذلك تكون الجهة القضائية المختصة في المملكة هي المختصة بالنظر فيها.